В последние недели в кол-центре ГАУЗ СО “Полевская ЦГБ” увеличилось число звонков. Для того, чтобы время ожидания ответа полевчанам не было долгим, руководство больницы обратилось за помощью к администрации города Полевского. В свою очередь муниципальные учреждения пришли на помощь и выделили для работы в кол-центре на приёме звонков волонтёров.
26 сентября в “Полевскую ЦГБ” на помощь работникам прибыли волонтёры из образовательных организаций, учреждений культуры, из Центра физкультурно-спортивных мероприятий – в общей сложности пока 8 человек. На сегодняшний день специалисты проходят обучение. В процессе обучения, по мере того, как каждый из волонтёров будет готов стать полноправным участником рабочего процесса, их введут в работу. Волонтеры будут работать во взрослых поликлиниках северной и южной части города.
Планируется, что волонтёры будут работать в кол-центре больницы пару месяцев. Но в любом случае руководство будет ориентироваться на ситуацию с заболеваемостью.